Fournisseur de Cloud privé Notes Domino - HCL Software

La télé-administratrion

L’administration à distance permet d’augmenter la productivité et la réactivité des manipulations que vous êtes couramment amener à effectuer sur vos systèmes Notes Domino.

L’administration de systèmes n’est pas votre métier et vous préférez laisser des spécialistes gérer votre outil de travail.

ActiveWeb met en oeuvre une supervision dédiée, assure la configuration des serveurs Domino des versions 5 à 10 et prend en charge l'administration proactive, avec un contrat de service et surveillance de la qualité de service.

Vos systèmes bénéficient d'une surveillance et de réglages adaptés à chaque plate forme et ainsi nous repoussons au maximum la limite des pannes.

ActiveWeb utilise des outils spécialisés, tels GSX monitor, qui permettent d'assurer la surveillance de la qualité de service. Nos tableaux de bord représentant, par exemple, l'évolution du temps de réponse des accès clients, le temps de routage moyen des messages. ActiveWeb peut ainsi devancer les problèmes et les besoins de ses clients, une démarche placée sous la bannière d'une maintenance prédictive.

ActiveWeb héberge tous ces outils, relié aux différents sites des ses clients via des connexions permanentes ou VPN (réseau privé virtuel sur Internet).

L'offre de télé-administration d'ActiveWeb comporte deux volets, la supervision et administration technique des serveurs Lotus Domino, quelque soit la plate-forme système et l'administration fonctionnelle, qui elle couvre les aspects gestion des comptes utilisateurs et des groupes.

Exemple de tableau de bord :




Surveillance des temps d'accès aux serveur


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